ご注文の手順

1.商品を選ぶ

商品のご案内から気になる商品をクリックし、各商品の詳細ページに移動します。
商品の詳細をご確認いただき、ご購入の判断をお願いいたします。

2.注文する

瀬ト内オリジナルず。の商品は完全受注生産です。各商品ページにある『ご注文についてのお問い合わせ』をクリックしてください。
メールフォームにて受付をさせていただきます。

「お問い合わせ項目」で商品名を選択していただき、「お問い合わせ内容」に商品の数量・名入れの有無（有る場合はその詳細）・用途等、商品制作に必要な情報とお客様情報をもれなくご記入ください。「受付メール」にてお見積りをお送りいたします。

ご記入に不備がある場合はご注文の受付が出来ない場合がございますのでご注意ください。
お届け日については、各商品の「納期」をご参照いただき、ご希望がある場合にはその旨「お問い合わせ内容」にご記入ください。
※電話・FAXでのご注文は受け付けておりませんので、ご了承ください。

3.注文確定

お客様に「受付メール」をお送りしてから3日以内に、担当者より改めて「注文確認メール」をお送りいたします。「注文確認メール」ではご請求書・お支払方法・商品の制作状況やお届け日に関する詳細をお伝えいたします。必ずご確認ください。
なお、「注文確認メール」は出来るだけ早くお送りできるよう努めておりますが、製作元の稼働日・納期や生産の確認期間を考慮して3日以内の返信とさせて頂いております。あらかじめご了承ください。
万一、期限を過ぎても「注文確認メール」が届かない場合は、大変お手数ですがお問い合わせページよりその旨ご連絡ください。

4.お届け

「注文確認メール」でお約束したお届け日にご指定先までお送りするよう手配いたします。
送料は別途いただきます。

お支払方法について

瀬ト内オリジナルず。では全商品受注生産の為、前払いでお支払いただきます。
「注文確認メール」によりお知らせします請求書に記載の指定銀行口座にお振込みください。ご入金確認後に制作・発送いたします。
商品代金以外に送料・振込手数料が別途発生いたします。
※お振込みの際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

配送方法・送料について

全ての商品は、当店の指定する配送業者によって、お客様のご指定先までお届けしております。配送業者を通して、製作元より直接発送される場合がございます。その際にお客様のご住所等連絡先を製作元にお伝えする場合があることをご了承ください。
国外からのご注文はお問い合わせページよりメールにて別途ご相談ください。

ご注文頂いた商品の数量によって送料は異なります。詳しくはお見積りの後「注文確認メール」にてお知らせいたします。また、複数のご注文頂いた場合でも、配送は商品ごとに個別に行っており、送料は商品ごとに個別に発生いたします。この点はあらかじめ十分にご注意ください。

商品到着までの日数

お届け日については、各商品ページの『納期』欄をご参照いただき、ご希望がある場合には余裕をみたお届け日をお問い合わせページよりメールにてご連絡ください。
各商品の納期は受注生産品の為、制作状況により異なります。お届け日は「注文確認メール」にてご連絡させていただきます。

ご返品・ご注文のキャンセル

全ての商品は受注生産の為、返品・交換は受け付けておりません。
ただし、明らかな不良品の場合は返品・交換させていただきます。その場合は商品到着から3日以内にお問い合わせページよりメールにてご連絡ください。迅速に対応いたします。
ご注文のキャンセルにつきましては、「注文確認メール」が届いてから24時間以内にご連絡ください。それ以降のキャンセルはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。